Paguei o boleto, mas minha compra ainda aparece como pendente na loja. O que devo fazer?

Consulte nosso tópico sobre prazos de confirmação de pagamentos.

Após o prazo de confirmação estabelecido, é importante verificar no comprovante a data de débito de seu pagamento e também se não realizou um agendamento de pagamento para uma data futura.
Nesse caso, o prazo para confirmação do pagamento é de um dia útil após a data do débito.

Se esse não for o seu caso, você deve entrar em contato com a loja onde efetuou a compra para mais informações a respeito de seu pedido.

A WePayOut não possui tais informações.

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