Por que meu reembolso está sendo realizado pela WePayOut?

A WePayOut processa pagamentos em nome de outras empresas, por meio de transferência bancária e PIX em moeda nacional.

No caso da Decolar, a WePayOut é uma terceirizada contratada para realizar os reembolsos via PIX para contas bancárias ou chaves PIX. Também realiza a coleta de dados bancários para os seus clientes. Por isso, quando você solicitar um reembolso junto à Decolar, seu reembolso poderá ser  processado pela WePayOut.

Em caso de dúvidas em relação ao reembolso solicitado, você pode acessar a página de ajuda da Decolar.